Vous avez enfreint l'une des règles ? Pas de problème, vous avez la possibilité de réinitialiser le solde de votre compte en payant un montant forfaitaire de réinitialisation.
Une fois l'achat finalisé, la réinitialisation sera traitée immédiatement et vous en serez informé par courrier électronique.
Qu'est-ce qu'une réinitialisation ?
Le service de réinitialisation met à jour le solde initial de votre compte d'évaluation afin que vous puissiez continuer à négocier dans votre abonnement actif. Tous les résultats antérieurs ne seront pas pris en compte.
Cependant, le service de réinitialisation ne réinitialise pas la date d'échéance de votre abonnement. Votre abonnement est automatiquement renouvelé tous les 30 jours, sauf si vous l'annulez vous-même.
Les frais de réinitialisation sont fixés à 85 $.
Comment réinitialiser :
1. Connectez-vous à votre compte et accédez à votre tableau de bord.
2. Sous votre abonnement, vous verrez le lien pour réinitialiser.
3. Suivez les instructions pour payer la réinitialisation.
Note : La réinitialisation n'est disponible que pendant la phase d'évaluation pour les comptes 25K Starter, 50K Advanced et 100K Pro.